MoonWin Cookie-Richtlinie

Bei MoonWin nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihre Privatsphäre sehr ernst. Diese Cookie-Richtlinie erläutert, wie wir Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Webseite moonwin.com einsetzen, welche Daten wir dabei erfassen und wie Sie Ihre Einstellungen jederzeit anpassen können. Indem Sie unsere Plattform nutzen, stimmen Sie der Verwendung von Cookies gemäß dieser Richtlinie zu. Wir empfehlen Ihnen, dieses Dokument sorgfältig zu lesen, bevor Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Webseite auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie ermöglichen es uns, Ihr Gerät bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen und Ihre Präferenzen zu speichern. Wir nutzen sowohl Erstanbieter-Cookies, die direkt von MoonWin gesetzt werden, als auch Drittanbieter-Cookies, die von unseren Partnern und Dienstleistern stammen. Cookies können entweder für die Dauer einer Browsersitzung aktiv sein (Sitzungs-Cookies) oder über einen längeren Zeitraum auf Ihrem Gerät verbleiben (dauerhafte Cookies).

Welche Arten von Cookies verwenden wir?

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Plattform unbedingt erforderlich. Ohne sie können grundlegende Funktionen wie die Anmeldung (MoonWin Login), die Sicherheit Ihres Kontos und die Navigation auf unserer Webseite nicht gewährleistet werden. Notwendige Cookies können nicht deaktiviert werden, da sie für den technischen Betrieb essenziell sind.

  • Wir speichern Ihre Anmeldesitzung, damit Sie während Ihres Besuchs eingeloggt bleiben
  • Wir sichern Ihre Kontodaten und schützen Ihre Transaktionen
  • Wir speichern Ihre Cookie-Einstellungen und Datenschutzpräferenzen
  • Wir gewährleisten den reibungslosen Ablauf von Einzahlungen und Auszahlungen

Funktionale Cookies

Funktionale Cookies ermöglichen es uns, Ihnen ein individuelleres Erlebnis auf unserer MoonWin Casino Plattform zu bieten. Wir speichern Ihre Sprachpräferenzen, Ihre bevorzugten Spielkategorien sowie weitere persönliche Einstellungen, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

  • Wir merken uns Ihre Sprach- und Regionseinstellungen
  • Wir speichern Ihre bevorzugten Zahlungsmethoden wie Visa oder Mastercard
  • Wir passen die Darstellung unserer Plattform an Ihr Gerät an
  • Wir erinnern uns an Ihre zuletzt gespielten Spiele und Lieblingskategorien

Analyse-Cookies

Mit Hilfe von Analyse-Cookies erfassen und analysieren wir statistische Daten über die Nutzung unserer Webseite. Diese Informationen helfen uns, die Leistung unserer MoonWin Casino Online Plattform kontinuierlich zu verbessern und technische Probleme frühzeitig zu erkennen. Alle erfassten Daten werden ausschließlich in anonymisierter oder pseudonymisierter Form verarbeitet.

  • Wir erfassen Informationen darüber, welche Seiten unserer Webseite am häufigsten besucht werden
  • Wir analysieren, wie lange Sie sich auf bestimmten Bereichen unserer Plattform aufhalten
  • Wir verfolgen, über welche Kanäle neue Besucher unsere Seite erreichen
  • Wir messen die technische Leistung unserer Spieleübersicht mit über 4.000 bis 6.000 Titeln

Marketing- und Werbe-Cookies

Wir verwenden Marketing-Cookies, um Ihnen relevante Inhalte und Angebote anzuzeigen, die Ihren Interessen entsprechen. So können wir Ihnen zum Beispiel Informationen über unsere aktuellen Aktionen – wie den Willkommensbonus oder wöchentliche Freispiele – gezielt präsentieren. Diese Cookies können von uns sowie von sorgfältig ausgewählten Drittanbietern gesetzt werden.

  • Wir zeigen Ihnen personalisierte Werbung auf unserer und auf anderen Webseiten
  • Wir messen die Wirksamkeit unserer Marketingkampagnen
  • Wir verhindern, dass dieselbe Werbeanzeige Ihnen zu häufig angezeigt wird
  • Wir informieren Sie über aktuelle Bonusangebote, Aktionscodes und Sonderaktionen

Cookies von Drittanbietern

Wir arbeiten mit einer Reihe von vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, darunter Spieleanbieter wie NetEnt, Pragmatic Play und BGaming, sowie Analyse- und Werbepartner. Diese Partner können auf Ihrem Gerät eigene Cookies setzen, wenn Sie unsere MoonWin Casino Spiele oder sonstigen Dienste nutzen. Wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter zu lesen, da wir keinen direkten Einfluss auf deren Cookie-Praktiken haben.

Rechtsgrundlage für die Cookie-Nutzung

Wir verarbeiten Ihre Daten im Rahmen unserer Cookie-Richtlinie auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung: Für nicht notwendige Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung ein, bevor wir diese setzen
  • Berechtigtes Interesse: Für bestimmte Analyse- und Sicherheitsfunktionen stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse als Betreiber
  • Vertragserfüllung: Notwendige Cookies werden auf Basis unserer vertraglichen Verpflichtung Ihnen gegenüber eingesetzt

Unser Unternehmen, Novatrix SRL (Registrierungsnummer 3-102-893958, eingetragen in Costa Rica), betreibt MoonWin unter der Lizenz der Tobique Gaming Commission (E-Gaming-Lizenz Nr. 0000002). Alle unsere Datenverarbeitungsaktivitäten entsprechen den geltenden gesetzlichen Anforderungen.

Ihre Rechte und Cookie-Einstellungen

Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Cookie-Einstellungen zu ändern oder Ihre Einwilligung zu widerrufen. Wir bieten Ihnen mehrere Möglichkeiten, Ihre Präferenzen zu verwalten:

Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser

Sie können Cookies direkt über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten, einschränken oder vollständig blockieren. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionsfähigkeit unserer Plattform beeinträchtigen kann. Die folgenden Browser bieten entsprechende Einstellungsoptionen:

  • Google Chrome: Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies
  • Mozilla Firefox: Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies und Website-Daten
  • Safari (iOS/macOS): Einstellungen → Safari → Datenschutz
  • Microsoft Edge: Einstellungen → Datenschutz → Cookies

Cookie-Banner und Einwilligungsverwaltung

Beim ersten Besuch unserer MoonWin Webseite wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, über das Sie gezielt auswählen können, welchen Kategorien von Cookies Sie zustimmen möchten. Ihre Auswahl wird gespeichert und Sie können diese jederzeit über die Cookie-Einstellungen in der Fußzeile unserer Seite anpassen.

Dauer der Datenspeicherung

Die Speicherdauer der von uns gesetzten Cookies variiert je nach Art und Zweck:

  • Sitzungs-Cookies: werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen
  • Dauerhafte Cookies: verbleiben je nach Zweck zwischen 30 Tagen und bis zu 2 Jahren auf Ihrem Gerät
  • Analyse-Cookies: werden in der Regel nach 13 Monaten gelöscht
  • Marketing-Cookies: haben eine Laufzeit von bis zu 12 Monaten

Änderungen dieser Cookie-Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Cookie-Richtlinie jederzeit zu aktualisieren, um technischen, rechtlichen oder betrieblichen Änderungen Rechnung zu tragen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über einen entsprechenden Hinweis auf unserer Webseite informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über unsere aktuellen Praktiken informiert zu sein.

Kontakt und Kundenservice

Wenn Sie Fragen zu unserer Cookie-Richtlinie haben oder Ihre Rechte in Bezug auf die Datenverarbeitung ausüben möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser Kundenservice ist rund um die Uhr für Sie erreichbar – sowohl über den Live-Chat auf unserer Webseite als auch per E-Mail an support@moonwin.com. Wir bei MoonWin sind bestrebt, alle Anfragen schnell und kompetent zu beantworten, damit Sie sich auf unserer Plattform stets sicher und gut aufgehoben fühlen.